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It service manager

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Italia, Campania, POMIGLIANO D'ARCO - Ali Spa
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Selezioniamo un IT SERVICE MANAGER per importante azienda cliente, La figura si dovrà occupare di: Gestire il servizio IT ed il rapporto con i Clienti che usufruiscono dello stesso, in modo che questo soddisfi gli accordi, i KPI e le tempistiche definite nei relativi contratti stipulati, rispettando i budget stabiliti. Gestire i membri del team IT, valutare ed analizzare le attività svolte e propone miglioramenti ai processi, interfacciandosi con il management aziendale. Organizzare attività di installazione e configurazione apparati informatici presso i siti dei Clienti (Italia ed Estero).  Supportare operativamente il team IT nel servizio (configurare apparati informatici per l'acquisizione dei dati, verificare/analizzare problematiche di mancanza dati segnalate dai sistemi automatici di alert e/o dagli operatori, attività di troubleshooting per risolvere le problematiche che si presentano, collaborando attivamente con il personale in site e con altri team a livello internazionale, gestire tutti gli applicativi coinvolti nelle varie architetture del sistema).  Gli skills necessari sono: Laurea di primo/secondo livello in Ingegneria Telecomunicazioni, Informatica o affini; Conoscenza del settore IT, ambito sistemistico; Conoscenza della gestione commesse  Conoscenza dei protocolli di trasferimento dati e apparati di rete; Conoscenza di base dei Database, linguaggio SQL e software per l'acquisizione dati da PLC (Cimplicity, IGS, Historian); Conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato); Conoscenza del pacchetto Office; Attitudine a lavorare con team internazionali; Ottime capacità comunicative; Disponibilità a trasferte Italia / Estero (per eseguire attività di installazione). Compenso: da definire in sede di trattativa in base all'esperienza del candidato. 6 mesi di contratto di somministrazione poi assunzione diretta a tempo indeterminato.  Orario di lavoro tempo pieno 40 ore dal lunedì al venerdì  

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20/03/2023

Impiegato-a recupero crediti

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Italia, Toscana, SCANDICCI - Ali Spa
Construcción/Ingeniería Civil
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