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Italien, Lombardei, GALLARATE Piazza Sicilia 6, Maschinenbauindustrie, Kundenservice

Arbeitsort: Italien, Lombardei, GALLARATE
Branche: Maschinenbauindustrie
Funktion: Kundenservice
Datum der letzten Aktualisierung: 14/11/2026

Stellenbeschreibung

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ALI LAVORO – Filiale di Gallarate (Va)


Per storica e strutturata azienda operante nel settore metalmeccanico seleziona:


IMPIEGATO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA


Sede: zona limitrofa di Gallarate (Va)


Orario: Full-time 8 ore giornaliere dal lunedì al venerdì


La risorsa sarà il punto di riferimento per la gestione degli ordini e l'assistenza al cliente, collaborando quotidianamente con la rete commerciale e con le funzioni aziendali coinvolte nel processo di evasione degli ordini.


Principali responsabilità

  • Gestione completa dell'ordine, dalla presa in carico fino all'evasione.
  • Gestione del customer service post-vendita e assistenza al cliente.
  • Interfaccia costante con il commerciale di riferimento per l'area di competenza assegnata.
  • Collaborazione con l'Ufficio Tecnico e l'Ufficio Qualità per supportare il cliente durante tutte le fasi del processo d'ordine.
  • Gestione e risoluzione di eventuali problematiche, in collaborazione con la Direzione Commerciale e la funzione Qualità.
  • Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento dei clienti in merito a eventuali criticità o variazioni.

Requisiti richiesti

  • Diploma o titolo di studio equivalente, preferibilmente in ambito economico o commerciale.
  • Esperienza pregressa in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini.
  • Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare Excel.
  • Buone capacità comunicative e relazionali.
  • Precisione, organizzazione e attenzione al dettaglio.
  • Attitudine al problem solving e capacità di gestire le priorità.
  • Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con diverse funzioni aziendali.

Cosa offriamo

  • Inserimento in un contesto aziendale strutturato e dinamico.
  • Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità.
  • Inquadramento Impiegato 5° livello, CCNL Commercio

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

Details ansehen

Monatlicher Bruttolohn: EUR 1600 - 2000
Vertragstyp:Befristeter Vertrag
Karrierestufe:Angestellte/r
Angewendeter GAV:COMMERCIO - Confcommercio

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