Impiegato-impiegata ufficio customer service
Italy, Emilia-Romagna, FINALE EMILIA, Metalworking Industry, Sales Management / Sales
| Work location: | Italy, Emilia-Romagna, FINALE EMILIA |
|---|---|
| Sector: | Metalworking Industry |
| Role: | Sales Management / Sales |
| Date of last update: | 30/03/2026 2026-06-30 |
Job description
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Ali Spa, Agenzia per il Lavoro, filiale di Cento, ricerca per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico, una figura da inserire all'interno dell'area Customer Service.
🎯 Responsabilità principali
La risorsa si occuperà di:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite e‑mail, telefono e portali dedicati
- Smistamento delle richieste ai reparti interni competenti
- Fornitura di informazioni su disponibilità prodotti e tempi di consegna
- Eventuale produzione della documentazione accompagnatoria per merci destinate all'export
- Aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei listini, in accordo con i contratti di fornitura (su indicazione del Responsabile Commerciale)
- Gestione degli ordini cliente: inserimento a gestionale e verifica della coerenza delle condizioni commerciali (prezzi, pagamenti, consegne...)
- Coordinamento con l'ufficio Logistico per le conferme di spedizione
- Monitoraggio del portafoglio ordini e dello stato di avanzamento delle commesse
🧩 Requisiti
- Buona conoscenza del pacchetto Office (Outlook, Excel, PowerPoint, Word)
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2 – CEFR)
- Ottime capacità relazionali e comunicative
- Pregressa esperienza nell'utilizzo di sistemi ERP
Plus
- Conoscenza SAP
- Conoscenza lingua tedesca
📍 Sede di lavoro
Cento (FE)
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
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| Will manage other people: | No |
| Type of contract: | Temporary work with the aim of hiring for a permanent contract |
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