Ali Spa Customer service junior Envia

Per solida e storica realtà del territorio della zona di INVERIGO (CO), ricerchiamo una figura di Customer Service Junior.

Di cosa ti occuperai?

Inserita in un team strutturato, la risorsa seguirà un percorso di crescita professionale partendo dalle basi operative fino alla gestione completa del cliente:

• Fase iniziale: Gestione del front office, accoglienza, smistamento mail e chiamate, preparazione della documentazione di trasporto (DDT/Bolle).
• Fase avanzata: Supporto al Customer Service, inserimento ordini a gestionale (processo ad alta precisione), gestione del post-vendita e interazione con i reparti produttivi.
• Costante: Elaborazione di reportistica periodica sull'andamento degli ordini e delle spedizioni.

Sei il candidato ideale se possiedi:

• Esperienza: Almeno 2 anni in ruoli di back office, segreteria operativa o customer service.
• Lingue: Buona conoscenza della lingua Inglese (scritta e parlata).
• Competenze IT: Ottima padronanza di Excel (formule base/intermedie, tabelle) e dimestichezza con sistemi gestionali ERP.
• Soft Skills: Precisione chirurgica, capacità di gestire picchi di lavoro e ottime doti relazionali.

Cosa offriamo:

• Inserimento in un contesto aziendale solido e organizzato.
• Formazione specifica sui processi aziendali e sui prodotti.
• Inquadramento commisurato all'esperienza effettiva.
• Benefit: buono pasto giornaliero.
• Contratto iniziale a tempo determinato, a scopo assunzione. CCNL Chimica Industria.
  

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.