Impiegato/a addetto al servizio customer service
Italia, Emilia-Romagna, PARMA Via CADUTI DEL LAVORO 23, Distribución y Logística, Atención al cliente
| Lugar de trabajo: | Italia, Emilia-Romagna, PARMAVia CADUTI DEL LAVORO 23 |
|---|---|
| Sector: | Distribución y Logística |
| Función: | Atención al cliente |
| Fecha última actualización: | 27/03/2026 2026-06-27 |
Descripción oferta de trabajo
Comprueba la compatibilidad con tu perfil
Ali Spa, Agenzia per il Lavoro, seleziona per azienda cliente leader nel settore dei trasporti e della logistica,
un/a Impiegato/a Addetto/a al Customer Service.
La Risorsa si occuperà di:
- Gestione e smistamento delle richieste del cliente (informazioni, stato spedizioni, ecc.) seguendo i processi aziendali.
- Supporto al cliente, ascolto attivo e gestione di eventuali necessità o lamentele.
- Utilizzo di gestionali aziendali e strumenti informatici per la registrazione e tracciamento delle comunicazioni.
- Contributo attivo al mantenimento di un elevato livello di soddisfazione del cliente.
Requisiti Richiesti:
- Esperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Customer Service, maturata preferibilmente in contesti aziendali strutturati.
- Ottime doti relazionali, empatia e capacità di ascolto.
- Capacità di problem solving e attenzione alle esigenze del cliente.
- Ottimo utilizzo del PC e dimestichezza con l'uso di gestionali ad hoc.
- Disponibilità immediata.
Si Offre:
- Sede di lavoro: Sorbolo (Provincia di Parma).
- Orario di lavoro: Full-time, dal Lunedì al Venerdì, 8:00 - 18:00 con due ore di pausa.
- Contratto: Inserimento diretto in azienda con un percorso di 6 mesi + 6 mesi, finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
- CCNL: Logistica, con 14 mensilità.
- Retribuzione: Sarà discussa e commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato in fase di colloquio.
Se sei una persona proattiva, orientata al cliente e desideri entrare in un contesto solido e in crescita, candidati ora!
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75. #ALIPRIORP
Ver detalles
| Dirigirá a otras personas: | No |
| Tipo de contrato: | Trabajo a tiempo indefinido |
| Nivel profesional: | Administrativo / Oficina |
Mapa
Ofertas de trabajo similares
