Ali Spa Accettatore / accettatrice Envia

Ali Agenzia Per il Lavoro - Filiale di Livorno ricerca per carrozzeria strutturata operante nel settore automotive a Livorno un Accettatore esperto.

Descrizione del Ruolo

La risorsa rappresenterà il primo punto di contatto tra il cliente e l'officina. Avrà il compito di gestire l'intero flusso del veicolo, dall'ingresso alla riconsegna, garantendo un servizio d'eccellenza attraverso la collaborazione con i reparti tecnici e i consulenti assicurativi/legali.

Mansioni e Attività

• Accoglienza e Diagnosi: ricezione del cliente e prima ispezione visiva del danno per la redazione del preventivo.
• Gestione Pratiche: interfaccia con periti assicurativi e consulenti legali per l'apertura e il monitoraggio dei sinistri.
• Pianificazione: coordinamento con i reparti di lattoneria e verniciatura per definire i tempi di riparazione.
• Supporto al Cliente: gestione delle auto sostitutive e aggiornamento costante sullo stato di avanzamento dei lavori.
• Amministrazione: emissione di fatture, gestione dei pagamenti e chiusura della documentazione tecnica.
• Controllo Qualità: verifica finale del veicolo prima della riconsegna ufficiale al cliente.

Requisiti Richiesti

• Esperienza pregressa nel ruolo maturata in carrozzerie o concessionarie.
• Conoscenza dei principali portali peritale e software di preventivazione (es. Winstar, Eurotax).
• Ottime doti comunicative e capacità di gestione dei conflitti.
• Patente B.
• Orientamento al risultato e precisione amministrativa.

Offerta e Inquadramento

• Orario di Lavoro: Full-time, 40 ore settimanali (Lunedì - Venerdì).
• Contratto: Inserimento iniziale tramite agenzia finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato.
• Inquadramento: Commisurato all'esperienza e alla capacità di gestione operativa del candidato.
  

#ALIPRIORF

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