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Italy, Marche, FERMO, Metalworking Industry, Customer Service

Work location: Italy, Marche, FERMO
Sector: Metalworking Industry
Role: Customer Service
Date of last update: 05/02/2026

Job description

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Ali SpA Agenzia per il Lavoro filiale di Civitanova Marche ricerca per azienda cliente un/a COMMERCIALE POST VENDITA CONOSCENZA LINGUA INGLESE.

Dopo un affiancamento iniziale, la figura opererà nell'area Pre e Post Vendita occupandosi di:

• gestire l'assistenza tecnica after sales ed il back office tecnico post vendita, interfacciandosi con i clienti e gli agenti fornendo informazioni tecniche e attuando gli interventi necessari;

• assistenza pre-vendita con supporto all'area commerciale;

• gestione delle problematiche tecniche riscontrate dal cliente e valutazione dei problemi di maggiore frequenza;

• supporto al personale tecnico nella risoluzione delle problematiche riscontrate.

• gestire le attività legate alle garanzie;

• tenere costantemente monitorata la qualità del servizio offerto ai clienti

Requisiti

  • Diploma tecnico/Laurea in meccanica o elettronica (requisito fondamentale).
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (requisito fondamentale). La conoscenza di ulteriori lingue (spagnolo, francese, tedesco) sarà considerata un plus
  • Buona dimestichezza con il Pacchetto Office.

La figura da inserire farà riferimento direttamente all'attuale Responsabile del Post Vendita.

Completano il profilo buone doti relazionali / team working, dinamicità e predisposizione al problem solving.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.

#ALIPRIORJ

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Will manage other people:No
Type of contract:Fixed-term contract

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