E- commerce customer service
Italia, Emilia-Romagna, GRANAROLO DELL`EMILIA Via DON MINZONI 28-30-32, Industria metalmeccanica, Marketing/Relazioni esterne
| Luogo di lavoro: | Italia, Emilia-Romagna, GRANAROLO DELL`EMILIAVia DON MINZONI 28-30-32 |
|---|---|
| Settore: | Industria metalmeccanica |
| Ruolo: | Marketing/Relazioni esterne |
| Data ultimo aggiornamento: | 23/01/2026 2026-04-23 |
Descrizione annuncio
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Ali Lavoro, filiale di Bologna,
ricerca per azienda cliente di Granarolo dell'Emilia leader nel settore dell'oleodinamica, automazione industriale e soluzioni meccatroniche avanzate .
per i 3 e-Commerce del Gruppo, una risorsa da inserire all'interno del team marketing e che supporti i clienti lungo l'intero processo di evasione dell'ordine. Il ruolo prevede il monitoraggio puntuale delle varie fasi operative, garantendo il rispetto delle tempistiche e la risoluzione di eventuali criticità, in costante collaborazione con i reparti coinvolti.
Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:
- Gestione e monitoraggio degli ordini e-Commerce fino alla loro evasione
- Assistenza ai clienti, rispondendo a richieste relative allo stato degli ordini o fornendo supporto nella pianificazione delle consegne, in base alle necessità
- Coordinamento con i reparti logistico e amministrativo per garantire una corretta e tempestiva gestione degli ordini
- Risoluzione di eventuali anomalie nel processo
- Preparazione e invio di offerte commerciali
Requisiti richiesti
- Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Buona conoscenza del pacchetto Office 365 (in particolare Excel, Outlook, Teams)
- Esperienza pregressa nell'utilizzo di gestionali e piattaforme eCommerce (preferibile)
- Esperienza pregressa nel ruolo di customer service (preferibile)
- Spiccata inclinazione al lavoro di squadra
- Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli
- Esperienza di almeno 1 anno nel ruolo
Inserimento iniziale a tempo determinato, scopo assunzione
RAL 25.000 - 28.000
Orario di lavoro : Lunedi - Venerdi 8.30-17.30 + mensa
Non è previsto smart working
La ricerca ha carattere di urgenza.
#ALIPRIORP
#LI-FM2
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente al seguente Link e nel sito di Ali Lavoro. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Vedi dettagli
| Salario netto mensile: | EUR 1200 - 1600 |
| Gestisce altre persone: | No |
| Tipo di contratto: | Lavoro temporaneo a scopo assunzione |
| Durata dell'occupazione: | 6 MESI |
| Inquadramento: | Impiegato |
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