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company_seo_logo It service manager

Luogo di lavoro:

Italia, Campania, POMIGLIANO D'ARCO

Settore:

Industria metalmeccanica

Ruolo:

Altro

Data ultimo aggiornamento: 20/05/2023

Descrizione annuncio

Selezioniamo un IT SERVICE MANAGER per importante azienda cliente,

La figura si dovrà occupare di:

Gestire il servizio IT ed il rapporto con i Clienti che usufruiscono dello stesso, in modo che questo soddisfi gli accordi, i KPI e le tempistiche definite nei relativi contratti stipulati, rispettando i budget stabiliti.

Gestire i membri del team IT, valutare ed analizzare le attività svolte e propone miglioramenti ai processi, interfacciandosi con il management aziendale.

Organizzare attività di installazione e configurazione apparati informatici presso i siti dei Clienti (Italia ed Estero). 

Supportare operativamente il team IT nel servizio (configurare apparati informatici per l'acquisizione dei dati, verificare/analizzare problematiche di mancanza dati segnalate dai sistemi automatici di alert e/o dagli operatori, attività di troubleshooting per risolvere le problematiche che si presentano, collaborando attivamente con il personale in site e con altri team a livello internazionale, gestire tutti gli applicativi coinvolti nelle varie architetture del sistema). 

Gli skills necessari sono:

Laurea di primo/secondo livello in Ingegneria Telecomunicazioni, Informatica o affini;

Conoscenza del settore IT, ambito sistemistico;

Conoscenza della gestione commesse 

Conoscenza dei protocolli di trasferimento dati e apparati di rete;

Conoscenza di base dei Database, linguaggio SQL e software per l'acquisizione dati da PLC (Cimplicity, IGS, Historian);

Conoscenza della lingua inglese (scritto e parlato);

Conoscenza del pacchetto Office;

Attitudine a lavorare con team internazionali;

Ottime capacità comunicative;

Disponibilità a trasferte Italia / Estero (per eseguire attività di installazione).

Compenso: da definire in sede di trattativa in base all'esperienza del candidato.

6 mesi di contratto di somministrazione poi assunzione diretta a tempo indeterminato. 

Orario di lavoro tempo pieno 40 ore dal lunedì al venerdì
 

Più dettagli

Anni di esperienza:2-3 anni
Tipo di contratto:Contratto a tempo determinato
Durata dell'occupazione:6 MESI

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